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空調維修貓膩多,無辜市民被坑

當前欄目:三菱中央空調新聞|來源:未知|作者:admin|更新時間:2019-04-30
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最近,連續的高溫讓我們離不開空調,維修旺季也隨之到來。然而,空調維修市場存在諸多貓膩,讓很多市民都吃了虧,很多市民都遇到過這種情況,表示很無奈,不知道怎么辦?這位市民張先生就遭遇了一次“坑人”的維修,花了幾百元換零件、加制冷劑,空調卻故障依舊。專業維修師傅表示,在張先生的維修經歷里,能看到維修“游擊隊”的幾大忽悠手段。

空調維修貓膩多,加液換零件坑人沒商量



    張先生家的三星空調是2008年購買的,前幾天使用時發現不制冷。由于已經過了保修期,保修卡也一時沒找到,他試圖在網上搜索三星的官方客服熱線。“百度了一下,找到一個400開頭的電話,信息顯示是蘇州三星空調維修中心。”出于信任“400”電話,張先生立即聯系了對方,要求上門維修。

    7月13日,維修人員上門。“一進門,他也沒檢查空調,直接把外機拆開了,說是電容壞了,需要更換新零件。”張先生說,維修人員二話沒說,換下電容后,又幫忙加了制冷劑。隨后,打開空調一試,果真吹冷風了。一算賬,480元的制冷劑,180元的電容,再加120元的上門費,維修費總共780元。

    雖然價格比較貴,但是故障修好了,張先生也沒懷疑。然而,第二天中午,家人再次打開空調,老毛病又出現了。張先生趕緊聯系這位維修人員,對方卻怎么都不接電話了。記者聯系了三星的官方熱線,結果得知,張先生上網搜索到的“400”電話根本不是三星空調的維修熱線。

一位專業的維修人員根據張先生的維修經歷,分析了其中的多處貓膩。

貓膩一:網上搜索不靠譜
網上,不少打著某品牌售后維修的“400”電話,很多都是路邊的“游擊隊”。“有些維修店確實做過一段時間某品牌的售后維修,后來不做了,但是仍然打著該品牌的幌子忽悠人;有的則干脆就是騙人的。”專業維修人員表示,尤其是“400”電話,看上去很正規,其實都是山寨版,最容易使市民上當。

貓膩二:一不制冷就加液
空調不制冷,一些維修人員就說空調需要加液,以賺取更高的利潤,這也是最主要的忽悠手段。其實,空調不制冷,并不一定要加液。“空調的制冷劑,一般用上七八年都沒問題。”專業維修人員稱,如果空調不吹冷風,同時外機不運行,應該是外機故障,并不需要加液,只有當外機運行但吹出的風不夠冷時,才考慮是否需要加液。

貓膩三:零件隨便換
空調故障,很多維修“游擊隊”都會忽悠市民換電容。這是因為,電容確實是最容易發生故障的零件。但是,是否需要換電容,得經過專業的檢查,而且換電容的價格一般在100—120元左右,如果維修人員的報價高于這個價,那就得留心了。

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